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                    業務動態

                    依托“1+16+N”,北工投資致力為我市中小企業打造“一站式”政策服務
                    30/08/2021
                    發布者:北工投資

                    為解決北京市中小企業服務中存在的“政策碎片化、資源碎片化、服務碎片化”問題,改善公共服務環境,激發市場活力,北工投資所屬國融工發運營的北京市中小企業公共服務平臺(以下簡稱中小企業服務平臺)堅持服務創新,依托”1+16+N”的平臺網絡匯聚政策資源,持續打造了以政策查詢、政策咨詢培訓、政策宣傳、政策評估為主的政策服務,幫助我市廣大中小企業解決普遍面臨的不懂政策、不會用政策的難題。

                    截至目前,運營團隊通過構建”1+16+N”的服務網絡架構,現已聯通了16個區中小企業服務平臺及175家聯網窗口,輻射帶動2000余家社會服務機構,為將政策服務第一時間送達到企業開辟了暢通的道路。

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                    持續收集政策信息,實現企業服務一鍵匹配。上半年,運營團隊逐步引入國家部委和北京市34個委辦局的政策信息資源,累計收集整理各類中小企業政策信息9182條(含政策解讀),大大降低了中小企業獲取政策信息成本,同時積極創新服務模式,通過構建政策標簽體系以及政策要求與企業條件之間的匹配算法模型、海量政策速配等服務,讓企業實現政策內容的一鍵匹配。深入開展政策解讀,幫助企業懂政用政。為化解政策“碎片化”難題,幫助中小企業懂政策、用政策,運營團隊積極聯合相關政府部門和專業機構,深入開展一系列政策宣貫、政策解讀活動,助力企業知曉政策、理解政策、用好政策。目前,運營團隊先后開展各類政策培訓31場,4158家企業參加。疫情期間通過網絡課程累計上線政策解讀視頻148個。有效匯聚政策專家,提升企業服務水平。為向企業提供更加專業化、高質量的咨詢、企業診斷和企業策劃等服務,運營團隊不斷提升企業服務水平,通過推進企業服務咨詢體制、機制建設,多種渠道面向全市選聘專業能力強、服務水平高的政策專家。目前,入庫政策專家團隊達40余家。

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                    通過多種方式的政策服務,運營團隊累計服務企業超100余萬家,其中北京市“專精特新”企業1000余家。依托現有政策服務基礎,北工投資還將帶領中小企業服務平臺運營團隊進一步升級政策服務模式,通過借助信息化及大數據手段,優化企業信息與政策信息之間的相關性,建立“企業畫像”,提升政策信息的精準匹配和“一站式”獲取能力,助力“十四五”期間我市中小企業實現快速穩定發展。


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